4JGsFnQUSl9 society.huanqiu.comzh-Hansarticle深夜收到自动扣款800元短信！还有准确姓名，怎么回事？为进一步调查，记者一一拨打短信中提到的电话。这些号码有的是空号，无法拨通；有的拨通后，对方一言不发，迅速挂断电话。/e3pmh19vt/e3prv5gfn<article><section data-type="rtext"><p>最近不少上海网友反映</p><p>凌晨收到神秘扣款短信</p><p>说会员订单预定成功，即将扣款</p><p>点进去是个链接</p><p>显示不取消每月自动扣款800元 </p><p><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/c9a5455c50a2d9178d7a9e7405552490.png?imageView2/2/w/750" /></p><p>经调查发现</p><p>8月31日很多上海用户</p><p>都收到了类似短信</p><p>有的附有链接，有的是联系电话</p><p>通过链接会跳转到一个所谓</p><p>“抖音客服”的直播会员收费标准页面</p><p><em data-scene="strong">金额相当高</em> </p><p><em data-scene="strong">每月800元，一年9600元，三年28800元</em> </p><p>并称“银联中心会从你的名下银行信用卡</p><p>自动进行扣除”</p><p>“如不关闭或续费不成功</p><p>将对您征信产生影响”</p><p>页面上还有“点击联系抖音客服”的按钮 </p><p><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/cac52a7e53809b0b0bc5dfa6a10d343e.png?imageView2/2/w/750" /></p><p><em data-scene="strong">抖音的官方客服电话为95152，但这些短信中的号码与官方客服电话截然不同。</em>为进一步调查，记者一一拨打短信中提到的电话。这些号码有的是空号，无法拨通；有的拨通后，对方一言不发，迅速挂断电话。</p><p><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/cc9d186739cd8d8d83c77af6e9ed5d8d.png?imageView2/2/w/750" /></p><p>记者打通了其中一个0937-2866989的电话，对方自称“抖音”客服，表示经查询，记者开通了“直播会员”，所以会扣费。但记者反问，自己从不使用该平台，怎么会开通“直播会员”？该客服说：“互联网时代，点任何链接都可能开通”。当记者提出要关闭会员时，对方表示可以通过平台页面联系客服。 </p><p>那么，真正的客服</p><p>怎么回应“直播会员收费”？</p><p>记者咨询<em data-scene="strong">多个平台的客服</em> </p><p>被告知<em data-scene="strong">已有不少用户询问此事</em> </p><p>客服们<em data-scene="strong">回复称：</em> </p><p><em data-scene="strong">“不要相信”“是诈骗”</em> </p><p>客服表示，不论是观看直播，还是开通直播功能都不收费；只有需要推流投放广告时，才有收费项目，但也有对应规定，需要用户确认，而非自动扣除。</p><p>所以，<em data-scene="strong">“直播会员开通成功，自动扣费”的短信是骗局</em>，如果与页面上的“客服”联系，损失难以想象。</p><p>好在不少网友识破骗局</p><p>加上相关部门及时出手</p><p><em data-scene="strong">8月31日晚间</em> </p><p><em data-scene="strong">短信链接已经不能打开</em> </p><p><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/bb96e0f532a4aa4247c06ff63ae3ca1b.png?imageView2/2/w/750" /></p><p>但还有很多网友在意 </p><p><em data-scene="strong">为什么短信中</em> </p><p><em data-scene="strong">会有自己的准确姓名？</em> </p><p>是谁泄漏的呢？ </p><p>业内人士表示，<em data-scene="strong">很难判断源头</em>，这与消费者是否使用平台或直播服务没有明确关系，“平台用户量大，诈骗分子只要‘群发’短信，就被很多使用平台的用户看到。” </p><p>从“国家企业信用信息公示系统”来看，发送短信的“上海株冈撒”，相关企业只有一家——“上海株冈撒信息技术咨询有限公司”，今年7月5日刚刚注册成立。 </p><p>记者未能联系到相关企业，但除了打着“上海株冈撒”发送的短信外，还有不少网友收到过打着其他企业旗号发送的类似短信，套路与本次“直播会员”很类似。 </p><p>可见，“服务已预定”</p><p>这一诈骗套路已经存在</p><p><em data-scene="strong">朋友们如果收到类似短信</em> </p><p><em data-scene="strong">切勿轻信</em> </p><p><em data-scene="strong">不要随意点击链接、拨打电话</em> </p><p>如有疑惑</p><p>可以向相关平台的官方客服求证 </p><p>上海新闻广播综合自上海辟谣平台、新闻坊等 </p></section></article>1725238139231责编：秦璐敏<a href="https://mp.weixin.qq.com/s/3FikowRjePd3fP8jGmNDGQ" >上海新闻广播</a>172523813923111[]{"email":"qinlumin@huanqiu.com","name":"秦璐敏"}