4Kdp16AT9HT city.huanqiu.comzh-Hansarticle重庆铜梁辅警肖云瑶：沿着父辈足迹 续写忠诚篇章肖云瑶尽心地将业务知识、工作经验倾囊相授，情指中心成员由“专一技能”向“一专多能”转变，警情核查也成为了每一位接警员的必备技能/e3pmh1nv4/eosn5op4a<article><section data-type="rtext"><p>人民警察的职责和使命是什么？对于这个问题，小时候的肖云瑶并不明白。在她的记忆里，作为人民警察的父亲肖显华总是寡言少语，很少向她解释自己的职业，留给家人的总是匆匆的背影。</p><p><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/af73705514b75c2c5e3d3ff4cb5171b0u1.png?imageView2/2/w/750" /></p><p>直到多年后，肖云瑶加入了重庆铜梁公安辅警队伍，她才渐渐理解了父亲的责任所在。如今，走在从事警务辅助工作的第14个年头，她也如父亲般，成为一个脚踏实地的“行动派”——一切的答案，正贯穿于日复一日的履职尽责、无私奉献中。</p><p>肖云瑶的父亲肖显华，曾是原铜梁县公安局永嘉派出所所长。在她11岁那年“五一”假期，为让群众安心过节，父亲来不及陪伴家人，在勘查案件现场后返回的途中遭遇车祸牺牲，生命定格于36岁。</p><p>肖云瑶回忆，父亲总是早出晚归，一周都见不了几次面。虽然他不善言辞，没有留下太多教诲，但无论何时接起工作电话，他总是立即穿上警服、迅速出警的身影始终烙印在她的脑海中。</p><p>父辈的光辉足迹，指引着前行的方向。2011年，她辞去重庆主城的工作，回到家乡铜梁，成为铜梁区公安局110指挥中心的一名接警员。面对各种警情，她不断学习、积极请教，熟练掌握相关法律法规、处置流程和警种职能，确保每起警情都能得到准确、及时的处置。</p><p>渐渐地，“责任”和“忙碌”成了她与父亲共同的关键词。在从事接处警工作的5年间，肖云瑶年均接警量达1万余起，无一起失误或投诉。</p><p>2016年，因工作调整，肖云瑶离开了110接警台，开始协助民警开展警情核查工作。这是一项全新的挑战，无先例可循、无经验可鉴。在没有“引路人”和“教科书”的情况下，肖云瑶仔细研读法律法规、立案标准，逐条分析接到的警情，耐心沉淀。</p><p>凭借细心、耐心和恒心，肖云瑶熟练掌握了刑事、治安案件立案标准，逐步摸清规律。她针对每一类警情进行归类整理，积极探索并制定了《110警情反馈模板及注意事项》，为全局警情反馈工作提供了依据。</p><p>此外，她还针对警种间信息共享不畅、个别处警人手不够重视等问题，定期到各处警单位进行实地讲解，通过加强指导、压实责任，推动形成了标准统一、权责明晰的警情反馈体系。</p><p>随着“情指行”一体化运行机制改革的不断推进，2023年，铜梁区公安局情指中心应运而生。肖云瑶尽心地将业务知识、工作经验倾囊相授，情指中心成员由“专一技能”向“一专多能”转变，警情核查也成为了每一位接警员的必备技能。</p><p>“我将继续保持忠于职守、爱岗敬业的工作作风，继承父亲的遗志，走他没有走完的路。”她说。（文/图 铜梁区公安局）</p></section></article>1734082280895环球网版权作品，未经书面授权，严禁转载或镜像，违者将被追究法律责任。责编：张寒玥环球网173408228089511[]{"email":"zhanghanyue@huanqiu.com","name":"张寒玥"}