为保障春运旅客安全有序出行，广铁集团长沙客运段团委联合高铁动车队组织30余名党团青年志愿者在长沙南站、长沙站开展“温馨春运暖心相伴”志愿服务活动。

传递温暖，出行有你也有我。每一个微笑都是一份份温暖的传递，每一句句贴心的问候，都能让风尘仆仆的赶路人体会到温暖。一抹抹“志愿红”为寒冬“升温”让乘客“暖心”，更为这个春运抹上一层温暖的底色。

志愿服务是社会基层治理的重要力量，是一座城市温暖与美好的重要见证。春运期间，一抹抹“志愿红”活跃在车站内外，为旅客出行提供贴心的服务保障。每年春运，我们都能如约看到“志愿红”活跃的身影，他们用专业的服务和饱满的热情迎接旅客的到来，以青春风采和奉献情怀为出行之路涂抹出一道靓丽的青春风景。

全国志愿服务信息系统显示，我国实名志愿者总数已超过1.92亿人，发展志愿团体总数79.63万个。广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者积极响应党和人民号召，弘扬践行社会主义核心价值观，走进社区、走进乡村、走进基层为他人送温暖，志愿者释放的温暖力量和切实关怀，像光束照亮了处在困难中的人们，成为旅客在无助时刻可以依靠的双手和肩膀。

抹抹“志愿红”，以青春之志践行初心。志愿活动在我国时常可见，每当有大型活动需要时，总有“志愿红”绽放光彩。春运期间头戴“小黄帽”、身着“小黄甲”的志愿者们穿梭在出站口、安检处、检票厅、楼梯口、自动扶梯等人流密集的关键处，主动为旅客们提供路线指引、解答疑问、行李帮提、反诈宣传等志愿服务，帮助旅客顺利完成检票、安检等流程，用心用情为旅客出行护航。赠人玫瑰，手留余香，一花在手不如香气余身。当一个人奉献的时候，精神上所收获的愉悦和满足，这种幸福感是他人对自我的认可，对自身价值的肯定，这才是人生价值的最终体现。

抹抹“志愿红”，以奋斗之行逐梦未来 。铁路志愿活动，在心灵得到感化的同时，也锻炼着各项能力。不一样的春运背后是同样的坚守，青年志愿者们用一张张暖心的笑脸，一声声热情的询问和回答，一次次热心的帮扶，温暖着每一位旅客的回家路。春运期间客流如织，人多事情也多，这就要求志愿者必须具备岗位能力，能独立应对突发情况，面对旅客所需所求能第一时间进行有效回应。不啻微茫，造炬成阳。春运期间铁志愿者们用心做好的每一个“小任务”，终将聚沙成塔、积水成渊，助力圆满完春运这个“大任务”。

春运“大考”已开题，无数铁路志愿者在“大考”中淬炼，他们用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨，让旅客在寒冷的冬日里感受到了来自铁路志愿服务的热情与温暖。（宇鹏）

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