6月29日，@大麦官博 发布关于“鹿晗西安站演唱会公开售票未能正常开启”情况说明，全文如下：

据此前报道，昨天（6月29日），大麦网疑似出现bug。不少网友反映，在抢购鹿晗西安站演唱会门票时，原定18:07为优先权购票、19:07为普通场次抢票，但普通场次抢票时段仍仅开放优先权通道。普通用户点击后显示“无抢票特权”，导致无法购票；而部分用户未计划在西安场使用优先权，但因系统bug被迫消耗唯一特权资格（每个账号仅一次），影响后续场次抢票机会。

今早（6月30日）10时，大麦app鹿晗西安站演出显示“72.9万人想看，超过96%同类演出”，该场演唱会最低票价377元，最高票价2377元。

来源：荆楚网、津云新闻