一夜发生两次，女生吓得彻夜未眠；宾馆解释系值班员懈怠，拿总卡让客人自行看房

潇湘晨报记者 吴和健 实习生 李楚君 长沙报道

“一晚上两次进了陌生人，吓得我们再也不敢睡觉了。”陪7岁妹妹到长沙参加培训班的大三女生小雯（化名）开房入住，没想到晚上宾馆房间两次遭陌生男刷卡进入。

7月12日，潇湘晨报记者接到爆料后前往该宾馆，对方承认系值班工作人员懈怠，两次给出总卡让客人自行看房。至于客人为何两次进入小雯房间，相关负责人表示，可能是没看清房间号所致。

第一次刷卡：10日晚10时许赤膊男推门而入，回应“开错门了”

7月12日，小雯回忆，7月9日，她订了韶山南路一家康宁商务宾馆的一间房，房间没安全链锁。入住第一晚一宿无事，但10日晚10点许，房门突然被人刷卡打开。

事发时与小雯在一起的还有陪同入住的好友谭同学。“我没看清脸，但知道是个男的，光着上身。”12日下午，已回到家里的谭同学证实，当时，她突然听到开门声，看到有人进门，喊了句“谁啊”，该男子回应“不好意思，开错门了”，并很快关门退了出去。

第二次刷卡：11日凌晨3时许尖叫吓退陌生男，总台回应“给错卡”

10点多发生的插曲只是开始，凌晨3点两名陌生人再次闯入真正把两人吓破了胆。

“我俩都尖叫了起来。”12日下午，小雯告诉记者，11日凌晨3时许，房门忽然又咔嚓一声被打开，她立刻就醒了，朝门口望去时，只见两名男子站在门口，其中一名裸着上身。小雯说，虽然对方很快离开，但她们仍一宿不敢再睡，并用行李箱将门抵住。“总台说是给错卡了。”小雯说，事后她很快打电话给服务台，对方仅告诉她是客人开错房间。

第二天清早，小雯带妹妹和同学退房。

宾馆回应

客人拿总卡看房，或将603看成613

7月12日下午，事发的康宁商务宾馆一彭姓负责人向记者播放了10日晚10时许及11日凌晨3时许的总台监控录像。

画面显示，10日晚10时左右，总台前有多名客人走动，但除了值班的一名男性赤裸上身，客人中并无赤身；11日凌晨3时左右的画面显示，该值班人员已穿上上衣。记者要求调看走道的监控，负责人表示无法回看。

“从没出过这种事。”该负责人随后电话联系当晚值班的王姓工作人员，证实10日晚该名工作人员由于懈怠，并没有带客人看房，而是将总卡给了客人，让客人自行看房。

12日晚，小雯称已接到宾馆的致歉电话，但她不接受对方的解释，“他们说（对方）都把603房看成了613房，这很不合理”。

tips

女性单独入住宾馆，要养成随手拉上安全链及反锁的习惯，以免陌生人凭房卡进入房间。

【延展阅读】 宾馆楼下商铺起火 消防官兵背出三个液化气罐

红网株洲3月15日讯（时刻新闻记者 王兴夏 通讯员曹峰）今日凌晨，株洲市响石广场一商铺发生火灾，楼上正好是一家宾馆。前往灭火途中，指挥员一边了解情况，一边下达有效战斗命令，并快速赶到火场控制了火势。

今日凌晨5时55分左右，株洲市石峰消防中队接到指挥中心调度，石峰区响石广场一商铺发生火灾，中队出动两辆水罐消防车赶赴现场。途中，中队指挥员立即与报警人取得联系，并一边了解火场第一现场消息，掌握火场情况。报警人说商铺是厨房引发火灾，蔓延速度快。在路途中指挥员迅速下达有效战斗命令。

快速到达现场时，消防官兵看到屋顶窗口冒出滚滚浓烟，从窗户外还有门口的缝隙都能够看到里面的明火非常大，起火商铺大门已经被破拆。消防战士观察发现起火商铺主要为板房结构房间，并迅速展开战斗。中队指挥员与户主沟通，通过中队人员进行配合，一班人员迅速组织内攻进行灭火。途中中队指挥员已调度大功率水罐车赶赴现场进行快速不间断供水。一班对起火商铺千年瓦罐汤进行内攻灭火时，火势已经蔓延到楼上同乐宾馆。指挥员立即下达二班出水枪进行内攻到三楼，同时安排救援班人员对整栋起火建筑物进行全面疏散，特别是对同乐宾馆住宿人员进行疏散。灭火途中，一班在千年瓦罐汤商铺背出三个液化气罐，液化气罐已经烧变形，随时有爆炸的情况发生。

经过40分钟的努力，火势已得到全面控制。随后，消防官兵进行火场清理工作，保证火场无复燃情况下联系户主，并且告知起火商铺不要通电通气，进行全面交接后，消防官兵于今天上午8时10分离开现场。

目前，起火原因还在调查当中。

【延展阅读】 东京一宾馆推出“哭泣房” 让顾客一次哭个够(图)

中新网5月4日电据外媒报道，日本东京一家宾馆，为了让想哭的人有个地方可以尽情的哭泣，特别安排了一间“哭泣房。

据报道，宾馆发言人表示，哭泣也是一种纾解压力的方法。

报道称，入住哭泣房的客人可以在里面看些催泪的电影或是漫画，好好哭一场，甩掉一些压力。

据悉，哭泣房里还有质量很好的面纸让客人擦眼泪。

另外，宾馆也准备了眼罩，让眼睛哭肿了的客人戴上遮住眼睛离开房间。

【延展阅读】 酒店写错房号致住客开错门 两拨住客凌晨起冲突

6月11日下午，绵阳张先生来成都出差，入住抚琴西路7天连锁酒店610房间。凌晨三点，睡梦中的张先生被开门声惊醒，张先生喊了一声“房间有人”，然后气愤地骂了一句。不想，门外的2男2女撞开门冲了进来……

李欣（化名）家住事发酒店附近，当晚凌晨她和三个朋友结束了“上半场活动”，准备开个房间继续“喝点啤酒”。按照前台给的房间号，4人来到610房间，“刷了3次没刷开房门”。突然听到屋里传来的骂声，他们“不能接受”，便“用自己的方式”打开了房门，与张先生发生了冲突。

12日，华西都市报记者从酒店方了解到，李欣一行所开的房间本应是601，但前台在房卡卡套上误将房号写成了610。目前，双方正在协商处理方案。酒店方表示，会积极处理。

凌晨3点房里骂声惹怒房外人

12日中午12点，绵阳人张先生待在西安路派出所，4名在成都的同事陪着。录完笔录，他指着脸上和腿上的伤痕说，昨晚4点半就来到派出所，自己挂了彩，没法按原计划进行工作。

一天前的下午7点，张先生通过官网预定后，入住位于抚琴西路的七天酒店。按照计划，他将在成都出差一周。

另一位当事人李欣，坐在张先生的旁边。她告诉华西都市报记者，自己先和张先生发生肢体冲突，随行的两位哥哥后来出了手。她的住所离事发酒店不远。当晚，4个好朋友打算去酒店开个房间喝点酒，最后“酒没喝成，还受了伤”。

据双方讲述，冲突发生于当日凌晨3点。当时，张先生睡意正浓，被磁卡感应房门的嘀嘀声惊醒。“起先还以为有人入住隔壁房间”，不一会，他听到房门锁有了动静，确定对方在开自己房门，便扯起了嗓门，告知房间里有人。“半夜三更，有人开自己房门，有些气愤，于是就骂了一句”。

正是这句粗口激怒了李欣，她称自己“平日最听不来”类似语言。于是，站在门外的2男2女“用自己的方式”打开了房门。张先生见门外的人闯入，向酒店总台打了电话。

据酒店方讲述，当女服务员赶到房间时，双方已经打成一团，服务员挡在中间，仍没劝下架，“这名服务员也受了伤”。

12日13点30分，记者在事发酒店看到610房门没有损坏痕迹。前台服务员称，目前，已经有其他客人入住。

酒店失误房里人求两方赔付

张先生入住的是610房间，李欣拿出的房卡卡套上写着的也是610。

当天，7天连锁酒店蜀汉路东地铁站店店长助理告诉华西都市报记者，酒店并没有重复开房，李欣一行所开的房间为601，只是前台服务员在房卡卡套上误将房号写成了610。这位写错房号的正是随后前去劝架员工，今年19岁，入职不到一周。酒店的规定是，犯了这样的错，若没造成影响，则以500元罚款处理，若造成影响，顶格处罚为开除。出了这样的事，酒店方会积极听取两方的诉求，妥善处理。

李欣说，当晚，自己受伤住进医院，在医院花去的2000元费用是酒店方出的。随后，酒店方退还了房费，还免费开了3个小时的钟点房。正在休息时，警方人员将双方带到派出所。她认为，“酒店有错，然而假如当时，张先生只是告知房间里有人，也不会发生这样的事情了。”李欣的朋友表示，这个事情是酒店的失误操作造成的，一切应当由酒店承担。

张先生则表示，酒店和李欣一行都应该进行赔付。