据悉，广东公安微博群是全国第一个也是目前唯一的公安微博群。
以群形式亮相的公安微博群在工作上实行联动，对公众关心的热点话题通过微博群工作模式联动发布，使信息在最短时间内及时转发和共享，如广州市局第一时间在公安微博上发布了“暴雨中失踪的清远来穗女大学生”一事的最新情况，并及时发布后续调查进展。“使警方声音第一时间被网民读取和播报，避免了误读和谣传。”省厅人士说。
不足：部分公安微博“官味太浓”
省公安厅宣传处负责人说，这是全国至今为止唯一的公安微博群，没有任何可借鉴的经验，困难在所难免。针对公安微博前期运作，公安厅相关人士总结了三大不足。其中首当其冲的是个别地市公安机关领导对微博认识不足，觉得没有必要。另外一个就是有的地市准备不充分，“觉得微博形式比较陌生，有点怕，担心能不能开，不能充分发挥公安微博的优势与网友互动，甚至限制了部分评论功能。通过几天的实践后，警方很快将评论功能打开了，网友也予以肯定。”
微博的撰写质量也是省厅的要求之一，该人士直言，部分公安微博发布的博文“官味”或者“宣传味”太浓，达不到预期的公关和沟通效果，和网友的期望还存在一定差距。
规范：禁止关闭评论限时回复网友
针对这些问题，省公安厅将制定公安微博管理方案，禁止“限制或关闭评论”、“官话过多”、“回复不及时”等现象出现。
省公安厅宣传处处长邓建伟说，网民上公安微博不是看热闹的，而是想解决问题的。公安已建立了一系列的工作机制，不管是投诉还是举报，都有部门跟进处理，根据不同问题有24小时、7天、1个月三种答复机制。公安机关各个实质性的部门和干警是微博的后盾。
目前，省公安厅正在训练微博值班民警“说话有街坊味”。对于网友的举报，只要有相对明确的目标线索肯定会调查，是真还是假也要有一个结果。
邓建伟说：“有制度保障，公安微博就不是无源之水、无本之木了，才可以面对网民大量的诉求。”
