发生事故的新模范马路站已恢复正常，乘客等车有序。季宇轩 摄

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昨日中午，一女性乘客在南京地铁一号线新模范马路站跳轨身亡。跳轨事件发生后，导致列车最长延误约38分钟。

事故发生后，南京地铁控制中心立即启动应急预案。控制中心及时向沿线司机、车站及地铁公安等发布信息，调整行车次序，同时要求车站人员、保安等处理现场。地铁公安接到信息后，第一时间赶赴现场进行救援，与车站人员一起疏导乘客。为减少其他区域乘客的等车时间，控制中心组织了鼓楼至奥体和鼓楼至药科大小交路行驶。12:45，后续列车逐步恢复正常运营。受跳轨影响，部分列车延误，影响较大的车站有新模范马路站、南京站、新街口站等，车站根据乘客需要，退票296张，免费给IC卡更新244张，未接到乘客投诉。

进站瞬间 一名女子坠入轨道被列车轧过

据介绍，当天中午12点07分，一列地铁自新街口驶往迈皋桥，当驶进新模范马路站台时，一个人影一晃突然没了，有乘客惊呼：“有人掉进轨道了，有人掉进轨道了。”然而，呼叫为时已晚，列车已向坠入轨道的那人轧了过去。

“当时听到了一声惨叫声，随后列车就停了下来，车站的工作人员也冲了过来，他们已意识到有人落轨了。”一名目击者告诉记者，他当时在等车，只看到一名女子的身影在列车到来前，突然掉入轨道里，这一幕吓得不少乘客向后躲避。