4月19日，修正药业通过官方网站发表 “关于疑似铬超标羚羊感冒胶囊处理进程的通告”，称全面召回并封存疑似铬超标羚羊感冒胶囊，并通过网站对公众表示歉意。通告称，央视在15日曝光此事后，修正药业立即全面召回并封存批号为100901的涉事羚羊感冒胶囊，该批次产品主销往吉林地区，共有199件。

据每日经济新闻报道，此次通告，对于舆论关注的其产品是否存在铬超标情况，修正药业并未给个说法，只是用了“本着对消费者高度负责的态度”这种含糊的字眼。对于修正药业宣称的第三方复检的结果，修正药业也未揭晓。

此外，在4月16日第一份官方声明中，修正药业称空心胶囊的企业是“资质齐全、符合国家标准”的空心胶囊供应商，并称对复检结果保留依法追究的权利。然而，供应商到底为哪家迄今为止仍是谜。