环球网于4月18日早9:00在健康频道发表了评论：《同仁堂美白膏汞超标近万倍 轻松击穿公众信任底线》，这篇文章在几天内被多家媒体转载。4月19日，同仁堂集团的负责人之一联系到环球网，并于今天（4月28日）早晨拜访了环球网的领导，回应了环球网的评论：
近日，多家媒体以《同仁堂美白膏汞超标近万倍 轻松击穿公众信任底线》为题，对所谓“同仁堂研发的‘医圣’美白祛斑膏”汞含量超标进行了揭露和批评，给同仁堂品牌造成了严重的不良影响。为澄清事实，维护中华民族医药品牌信誉，进一步防止消费者受骗上当，中国北京同仁堂(集团)有限责任公司(以下简称同仁堂集团)特此再次声明如下：
1、“医圣”不是同仁堂集团旗下品牌，凡标注有“医圣”商标的任何产品，与同仁堂集团及其旗下企业没有任何关系。此次媒体报道中提到的“汞超标近万倍”的所谓“同仁堂医圣美白祛斑膏”，既非同仁堂“研发”，也非同仁堂“监制”，纯属盗用同仁堂名义的假冒产品。
2、同仁堂集团旗下的化妆品均使用“同仁堂”注册商标，产地都在北京，生产厂家只有两家，即北京同仁堂麦尔海生物技术有限公司和北京同仁堂化妆品有限公司。除此以外以任何单位、任何商标、任何标识声称为同仁堂“研发”、“研制”、“出品”、“监制”等名义的任何化妆品，都属于假冒侵权产品。
3、除“北京同仁堂护肤研究院”、“北京同仁堂护肤研究中心”是常见的子虚乌有的假冒同仁堂企业外，尚有多种假冒同仁堂的企业名称，我们已经发现的部分假冒同仁堂企业名称详见http://www.tongrentang.com/news/view_news.php?id=2529&tagid=5，同仁堂集团再次提请社会各界谨防上当。
4、同仁堂集团长期坚持不懈地开展打假工作，以维护消费者权益和同仁堂品牌信誉，并已逐步取得成效。“医圣”等假冒同仁堂化妆品，曾于2010年8月1日在中央电视台《今日说法》栏目进行了专题报道，此后，《中国工商报》也报道了各地工商行政管理机关积极查处“医圣”等假冒同仁堂化妆品的情况，详情见http://www.cicn.com.cn/docroot/201008/11/kw05/11020103.htm。同仁堂集团在此再次严正警告造假者：必须立即停止侵权和危害广大消费者的不法行为，同仁堂集团将随时利用法律手段追究造假者的法律责任!
5、鉴于打假工作的长期性、艰巨性、持久性的特点，难于一蹴而就，同仁堂集团将继续适时更新有关声明，为各界朋友及广大消费者防止上当受骗提供便利。如有需要，请登录http://www.tongrentang.com/news/list_news.php?id=5进行详细查询。如需进一步垂询、举报时，可拨打同仁堂集团热线服务电话：010-67015895。
同仁堂集团衷心感谢新闻媒体及社会各界对同仁堂品牌的关注与支持，并欢迎媒体朋友及社会各界随时就在市场上发现的问题进行沟通联系，共同维护消费者权益与市场经济秩序。联系电话010-67015895。
中国北京同仁堂(集团)有限责任公司
附1：
同仁堂美白膏汞超标近万倍 轻松击穿公众信任底线
环球网4月18日讯 同仁堂医圣美白祛斑膏，这个标着“纯天然中草药配方”的同仁堂美白产品(编号为010PRC03052012)，汞含量高达9755ppm，相比1ppm的国家标准，超标近1万倍。
汞能使皮肤快速变白，成本低廉，常常被化妆品厂家使用。为了快速美白，有的厂家不惜超量添加。世界卫生组织的资料显示，化妆品中的汞会造成皮疹、肾功能损害等，汞中毒还可致脑衰弱等。
同仁堂的美白产品中，汞含量超标竟然高达1万倍！你敢相信吗？这就是老字号的同仁堂，这就是知名企业同仁堂。
众所周知，同仁堂是著名的“中华老字号”，历代同仁堂人都恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的严细精神，使得同仁堂品牌享誉海内外。同仁堂不仅可以利用“中华老字号”这个无形资产进行广泛宣传，而且还能得到多方政策扶持，经济效益显著，社会效益也很显著。然而，这次同仁堂闹出汞超标近万倍的质量丑闻，是同仁堂缺乏资金购买必要的检测设备吗？肯定不是！是同仁堂研发的新产品吗？肯定也不是。
据推测，这款产品在取得合格的生产许可(XK16-108 2267)之后，同仁堂方面投机取巧，以牺牲消费者健康的方式来追逐利润，背叛了同仁堂创立的宗旨与高尚的追求。一向以正面形象示人的同仁堂都如此，其他知名度、美誉度不如同仁堂的公司呢？近万倍的汞超标，同仁堂毫不留情地击穿了人们对品牌信任的底线。
“毫无疑问，如果不加强质量监管和保护品牌的意识，在激烈的市场竞争中，同仁堂的百年品牌照样会垮台。”行业分析师对环球网记者说。英国百年老店巴林银行就断送在一位年轻的交易员身上，我们希望同仁堂这家百年老店不要毁在一件美白产品上。
要保住“老字号”的积极影响力，同仁堂必须严查这次质量事故的原因，真正向社会公众作出详细的说明，化危机为转机，对产品与高度负责，严把质量关。这样，才无愧于“中华老字号”的称号。
青春易逝，年华易老，品牌亦如此。我们希望同仁堂在查处此次丑闻时，不要往自己的脸上涂抹汞超标近万倍的“美白膏”。