9CaKrnK02BE china.huanqiu.comzh-Hansarticle【年景】系列报道（1）：北京站站台上的暖心"康师傅"北京站每日停开122对列车，接送旅客22万人次，而在春运期间，列车增开到150多对。康学伟负责值守的2、3站台，是北京站每天接发列车最多的站台，他在这里一盯就是十几年，被同事们亲切地称呼为“康师傅”。/e3pmh1nnq/e3pn60p0i<article><section data-type="rtext"><p><em data-scene="strong">【编者按】</em>爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。春节、过年，是中华民族最隆重的传统佳节，是中国人情感释放的重要载体，是华夏几千年的文化传统和精神支柱。农历鸡年新年，<em data-scene="strong">千龙网新闻舆论中心特别推出“年景”系列报道，描绘过年听烧爆竹的热闹祥和，记录岁月变迁的年景变化，讲述你我醉乡深处的新年故事，感悟旅途中的非常见闻，拍摄守岁围炉的温馨场面。</em></p><p><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0125/20170125114454747.jpg?imageView2/2/w/750"/></p><p>北京站的站台服务员康学伟工作尽责，被同事们亲切地称呼为“康师傅”。图为康学伟在迎接列车进站。千龙网记者 李金鑫摄</p><p>列车还有5分钟就要出发了，站台上有一名中年女子拉着行李箱，背着大包小裹正在急匆匆地往前跑。巡视的站台服务员康学伟见状，三步并作两步跑上前，一把拉起了女子的行李箱，和她一起向列车狂跑，总算是在列车开动前，踏上了车。</p><p>“谢谢您！谢谢！”在女子一连串的道谢声中，火车慢慢地驶离站台，满载着归家心切的游子，奔向回家的路。</p><p>春运已经进入了客流高峰期，随着回家的旅客增多，类似这匆忙而又暖心的一幕，也在北京站不断上演。</p><p>北京站有站台14座，长的365米，短的也有280多米。在这站台上，康学伟每天与成千上万名旅客擦肩而过，看着他们一次次的到来与离开，而自己始终在喧嚣中坚守着。</p><p>据资料显示，北京站每日停开122对列车，接送旅客22万人次，而在春运期间，列车增开到150多对。康学伟负责值守的2、3站台，是北京站每天接发列车最多的站台，他在这里一盯就是十几年，被同事们亲切地称呼为“康师傅”。</p><p>俗话说“三九四九不出手”，1月份的北京已经进入全年最冷的时节。尤其是晚上，气温更低，但是康学伟在站台上一站就是一天，尽心尽责地为旅客提供更好的服务。</p><p>“注意看好孩子，把行李带好。”拿着扩音器的康学伟在站台上来来回回地走着，耐心地引导着旅客，细心地解答他们提出的各种问题。康学伟告诉记者，站台服务员的主要工作就是接送列车，对站台上的安全负责，包括设备设施的安全和旅客的安全，“很多旅客出门着急，容易粗心马虎，发生意外，尤其是带着孩子的家长们。”</p><p>康学伟个子高高的，说话语速和缓，总是慢条斯理的。</p><p>康学伟和记者讲述了一件发生在今年年初，让他印象深刻的事情。1月的一天，就在列车驶入站台的几分钟前，一名青年男子忽然掉下了站台，情况非常危险。时刻注意着站台上动态康学伟见状急忙冲了过去，和同事合力救起男子，避免了一场悲剧的发生。</p><p>若非细心专注，时刻留神，如何能够及时发现，并且在分秒之间将危险避免。而正是康学伟的这种细心与专注，才保障了更多旅客的安全。</p><p>除了在站台上引导旅客的出行，康学伟每天还会遇到旅客无数次的询问。而这个问题，他可能已经回答了成百上千次。但他依然耐心地回答旅客提出的每一个问题，甚至认真背诵站台和车次的信息，力求更好地为旅客服务。有的时候，回答完问题的康学伟，担心车次站台临时发生变化，他还会再多嘱咐旅客一句，“注意听广播，看着点显示屏啊。”</p><p>北京站的站台服务员大多是小伙子、小姑娘们，作为老同志，康学伟工作认真负责态度也在润物细无声地感染着这些年轻人。说起康学伟，大家都是连连称赞，纷纷竖起大拇指。“我们康师傅是最不会偷懒的人了！从不迟到早退，从不请假。”</p><p>康学伟家住通州的郊区，距离北京站大约有50多公里路途。他每天要提前3个小时就从家出门，早上8点开始点名，康学伟5点多就出发了。“我的原则就是早到北京站一小时，也不愿意迟到一分钟。”</p><p>尽职尽责、勤奋努力的康学伟工作了十九年，几乎没有请过事假、病假，甚至是妻子脑梗生病住院，他也只是休了年假照顾妻子，年假结束后又回到工作岗位上，继续工作了。</p><p>“我们的工作就是要将安全放在第一位，保障旅客的安全。”康学伟说完这句话后，一辆列车也要驶入北京站了，他面向朝阳，笔直地站立着迎接列车的到来，眼神专注。（文/摄 千龙网记者 李金鑫）</p><p><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0125/20170125114455183.jpg?imageView2/2/w/750"/></p><p>北京站的站台服务员康学伟工作认真尽责，被同事们亲切地称呼为“康师傅”。图为康学伟在迎接列车进站。千龙网记者 李金鑫摄</p><p><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0125/20170125114455119.jpg?imageView2/2/w/750"/></p><p>北京站站台服务员康学伟工作尽责，被同事们亲切地称呼为“康师傅”。图为康学伟在迎接列车进站。千龙网记者 李金鑫摄</p><p><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0125/20170125114455369.jpg?imageView2/2/w/750"/></p><p>北京站站台服务员康学伟工作尽责，被同事们亲切地称呼为“康师傅”。图为康学伟在引导旅客出站。千龙网记者 李金鑫摄</p></section></article>1485315894000责编：千帆<a href="http://interview.qianlong.com/2017/0125/1352626.shtml" >千龙网</a>148531589400011[]{"email":"qianfan@huanqiu.com","name":"千帆"}