独家调查| 郑州打车被强收双倍车费，发票维权却查无此车，咋回事？

<article><section data-type="rtext"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0210/20170210101621830.jpg?imageView2/2/w/750"/>春节假期，来郑州游玩的张岚（化名）十分郁闷。打车时被收双倍车费，她留下发票甚至拍下了车牌，在向有关部门投诉时，却发现发票是真的，出租车从表面看也是真的，而这辆车的信息居然是空白的。套牌车？但发票是真的。事情到底如何呢？记者对此进行了调查。【投诉】被强收双倍车费  司机称是公司规定春节假期，来郑州游玩的洛阳市民张岚遭遇了一件烦心事，2月1日晚，她和一位闺蜜在郑州乘坐出租车时，被司机强行收取了双倍的车费，而司机给出的理由是：“春节期间，公司规定要双倍收取车费。”张岚告诉记者，自己和朋友是2月1日晚10点多从洛阳乘坐高铁到的郑州，“从高铁站出来，怕打到黑车，我们专门到郑州东站北侧的出租车停靠点乘的出租车”。上车之后，张岚和朋友发现车上已经有一个乘客了，想着比较晚了也不好打车，她们也就没说啥。在车辆行驶到紫荆山时，坐在副驾驶位上的那位乘客下了车，张岚发现虽然出租车上的计价器显示是50块钱，但出租车司机收了那位乘客双倍车费100块钱。张岚称，她和朋友当时就有了会被宰的预感。随后的情况也确实如此，张岚告诉记者，当到了目的地之后，车上的计价器已经跳到了60块钱，司机告诉她们车费为120元钱，并称春节期间要双倍收费, 这是公司的规定。“当时我们就已经确定被宰了，因为从郑州东站到经八路路程也就十一二公里，正常情况下打车20多块钱，当天晚上路上车又很少，一路也很通畅，咋也不可能跑60块钱啊”。虽然确定被宰了，但张岚和朋友还是无奈地付了120元钱的车费。“我们下车的时候都已经11点多了，路上也没啥人，就我们俩女孩儿，也不敢跟司机争吵”。【查找】凭借拍下的车牌 却查不到任何信息为了存下证据，在付完车费后，张岚向出租车司机索要了发票，“我们下车后，出租车就立即提速开走了”。张岚和朋友还是用手机拍下了出租车的车牌号豫AT0027。而当她们到宾馆后查看发票时才发现，这张出租车发票也存在问题，虽然车票上有公章，但并没有发票代码和车牌号等信息。2月8日，记者也见到了张岚手中保存的这张出租车发票，记者留意到发票上显示张岚她们的上车时间是22:52，而下车时间为23:09，这也就是说，从郑州东站到经八路一路上只行驶了17分钟。按照张岚的表述，车辆从郑州东站出来后便沿金水路一直往西行驶直至经八路她们下车，其间并未绕行其他路段，地图上显示这段距离只有11公里多，这张发票上所显示的里程却为26.8公里。想着好歹拍下了出租车的车牌号，当晚，张岚就打电话向郑州市交通运输委员会执法支队进行了投诉。随后不久，执法支队的工作人员就给张岚进行了电话回复，称根据她提供的车牌号等信息，查询不到这辆出租车的车辆信息。【调查】涉事出租车为假牌照 近期已多次被投诉既然拍下了宰客出租车的车牌号，为何查询不到这辆出租车的车辆信息呢？对此，张岚很是疑惑。“这辆出租车应该是用的假牌照。”2月9日上午，在郑州市交通运输委员会执法支队，相关工作人员现场将豫AT0027的车牌号输入出租车管理系统，查询到的车辆信息为空白。据执法支队相关负责人介绍，包括张岚的投诉在内，近段时间以来，他们已接到了六七起关于豫AT0027出租车的投诉，其中涉及不打表或双倍收费等宰客行为。目前他们已安排辖区各大队排查这辆使用假牌照的出租车。据悉，2月1日当天，还有一名男士也乘坐了这辆出租车，遭遇也和张岚相似。“我们是2月3日接到的一位程姓男士的投诉”。据介绍，程先生投诉称，2月1日当天，他也乘坐了这辆悬挂着豫AT0027假牌照的出租车，从郑州东站到二七区民主路万象城，司机打表为57元钱，而程先生称自己此前乘坐出租车同样的距离和路线打表也就30元钱。虽然计价器上显示是57元钱，但司机同样向程先生强行收取了114元钱，理由同样是“过年这几天打表的价钱还得翻一倍”。据执法支队相关负责人介绍，和张岚一样，这位程先生在被宰后，也索要了发票，“我们接到投诉后已经跟程先生联系多次了，也在和他沟通找到发票后，看上面是否有发票代码等信息，接下来我们也会继续跟进”。【聚焦】各种设备、标志一应俱全 身份成谜在采访中，张岚也向记者提供了两张照片，一张为她们在车内拍摄的，一张为下车后所拍摄的。“我们在车上看到计价器上的金额跳得比较快，感觉有猫儿腻，当时就多留了个心眼，在车内拍了张照片”。通过其他一些出租车司机等的比对，记者发现这辆豫AT0027假牌照出租车不管是车辆的外形、顶灯，还是车内的机打发票计价器、摄像头、LED显示屏、服务评价器等都一应俱全。“从图片上来看，这辆车和正规出租车没啥区别。” 在郑州开了20多年出租车的王国顺说，即使所有设备和外形都和正规出租车一样，但乘客只要留心，依然可以分辨出真假，就是在乘客乘坐正规出租车时，副驾驶座位上的LED显示屏会显示出车辆信息和驾驶员信息。而据张岚回忆，当时上车后并未留意到这一细节。在采访中，也有出租车司机表示，这辆豫AT0027假牌照出租车很有可能是一辆正规出租车，只不过是悬挂了假牌照。“也有可能是用磁力贴更改了号牌。”一位不愿具名的出租车司机爆料称，自己身边就有出租车司机在用这样的磁力贴来更改号牌。“如果豫AT0027再更换号牌，就不好查了”。郑州市交通运输委员会执法支队相关负责人表示，接下来他们会加强对出租车的监管，也希望有知情人士能向他们提供相关线索。“接下来我们也会继续和程先生等进行联系沟通，进一步寻找线索，以尽快锁定这辆宰客的车辆”。如果您有相关线索提供。可与东方今报新闻热线65830000联系，也可直接拨打郑州市交通运输服务监督电话12328进行投诉。发票是乘客维权的重要证据。经比对，悬挂豫AT0027假牌照的出租车给张岚的发票竟然为真发票。“买真发票的成本比买假发票的成本还低哩。”有出租车司机爆料，发票除了能买卖，甚至还能“定制”。这些真发票从哪儿来的，黑出租的机打发票计价器又是从何而来？记者对此进行了调查。□东方今报·猛犸新闻记者 米方杰/文图【查验】黑出租 真发票 但发票少了重要信息在采访中，记者了解到，发票是锁定宰客出租车的一个关键证据。不仅是张岚，前文提到的程先生同样向司机索要了发票，而目前郑州市交通运输委员会执法支队也在和程先生沟通，希望从程先生的发票上寻找到线索。记者了解到，每张出租车发票上都印有发票代码、发票号码等信息，而对这些信息，税务部门和出租车公司都会进行专门的登记，有了这些信息就能追查到发票的来源。那张岚手中的发票是否为真发票呢？对此，记者也将张岚手中的发票提供给了多位出租车司机和郑州市国税部门的工作人员进行查验。最终经过详细比对，记者发现这张发票虽然为真发票，公章也都在，但遗憾的是发票上的发票代码、发票号码等一些关键信息没有了，并且发票上的单位、车号、证号等信息也没有打印上。郑州市国税局的相关工作人员表示，如果发票上能显示出发票代码等信息，就能锁定到发票的来源。“估计是这个司机在机打发票计价器上做了手脚，在发票打印的时候故意不出现这些重要信息。”一位刘姓出租车司机表示。由此来看，这辆悬挂豫AT0027假牌照的出租车司机是个老手。同时，在采访中，多位司机都透露，一些出租车在计价器上动手脚已经成了公开的秘密。【内幕】知情人士爆料 发票能买卖甚至“定制”“这些发票是真的，很正常。”2月9日下午，一位不愿具名的出租车司机在听完张岚的遭遇后，对于发票为真发票一事并不感到惊讶，“买真发票的成本比买假发票的成本还低哩，干吗去买假发票啊。”据这位出租车司机介绍，之前在滴滴等网约车兴起之前，出租车的生意基本上不用愁，那时候多数司机每个月所领到的发票都不够用。现在很多乘客都坐网约车了，乘坐出租车的乘客跟以前相比少了不少，这样一来，不少司机每个月领到的发票都用不完，而私下里就有人来收购这些发票了。“像我们一个月能从公司里领十几本发票吧，基本上每月都用不完，私下里有些人就给卖了，但卖的时候大家也都是比较谨慎，只卖给熟人。”在随后的采访中，这位司机的说法，也确实得到了多位出租车司机的印证。把这些发票卖了，不怕查到吗？对此，一位王姓司机称，如果真被查到了，就说是丢了或者是被盗了，之前也确实发生过不少正规出租车的顶灯、计价器等被盗的情况。2月9日中午，记者在乘坐一辆出租车赶往另一采访点时，该司机告诉记者，不仅空发票能卖，还能根据一些具体要求“定制”发票。“你要是需要出租车发票报销的话，可以跟我联系，日期、金额都能随意修改。”该司机向记者透露，他手中有专门的打印机，相关数据都能随意修改，在春节前有人还向其购买了不少发票，总金额近两万元。“你要是买得多的话，能给你便宜点儿。”【回应】套牌车使用真发票 郑州之前就有在郑州市交通运输委员会执法支队采访时，记者了解到，在此之前，套牌出租车使用真发票，他们此前就发现过。据介绍，去年临近年底时，他们接到了一起投诉，一位岳姓女士称自己在郑州科学大道丹尼斯超市门口乘坐出租车豫ATH870，到金水路城东路下车，计价器上显示车费为67元，岳女士认为计价器有问题，因为平时也就30多块钱，最终岳女士支付了50元车费。下车后，岳女士发现出租车司机提供给她的机打发票上，显示的车牌号码为豫ATL628，随后，岳女士就此问题向执法支队进行了投诉。随后，执法支队工作人员对豫ATH870和豫ATL628两个车牌号都进行了查询，都无法查询到车辆信息。但工作人员依据发票代码和发票号码，锁定了发票的来源，为早前郑州某出租车公司的一辆出租车领取，但该辆出租车早已报废。此后，执法支队工作人员多次和岳女士进行联系，以便寻找更多的线索，但岳女士都表示自己在忙，未果。记者在采访中也了解到，相对这样的悬挂空号牌的黑出租，还有一种套牌黑出租更难查。此前有出租车司机专门购买一辆车，改装成出租车后套自己的号牌，之后把自己的正规出租车包出去，每月收租金，而自己则开套牌车外出拉活，这样一来，只要套牌的出租车不出问题，就很难被发现。【行动】税务部门将加强协作 严查转卖发票对于黑出租而言，改装或者购买一辆报废出租车，翻新后挂上假牌照就上路了，并且配备正规出租车才有的顶灯、计价器等设备也不是啥难事。拿计价器来说，记者在采访中了解到，黑出租获取计价器主要有三种途径：一是直接偷盗正规出租车计价器；还有就是车主从自己正规的车上拆下来，安装到黑车上，再以丢失、损坏等理由向相关部门申领新的计价器；另外，网络上也有专门出售计价器的。出租车司机用不完的发票，出租车公司会进行专门的回收吗？2月9日下午，记者也咨询了郑州多家出租车公司，得到的答复多是虽有要求，却并没有强制统一回收。对于有出租车司机私下转卖空发票的问题，2月9日，郑州市国税局相关负责人表示，一部出租车配一台机打发票机，乘客不索取发票，该发票就属废票，不可重复使用。无论是出租车司机出售发票，还是黑车司机购买发票，都是违反规定的。接下来他们将加强与郑州市交运委等部门的沟通协作，对此问题进行严查。据介绍，根据《中华人民共和国发票管理办法》，如果经查实有出租车司机倒买倒卖发票，税务机关可以对其处1万元以上5万元以下的罚款。情节严重、构成犯罪的，还将依法追究买卖双方的刑事责任。声音黑出租，真发票。只有把发票流通漏洞堵上，加强监管，强力打击黑出租，才能从源头解决问题。对此，郑州市交通运输委员会执法支队上述负责人表示，在查处这些套牌黑出租的时候确实存在一些难度。“乘客投诉，我们去排查的时候套牌车可能就换了新的号牌。日常监督中，我们现在主要还是靠人眼去盯，发现哪辆车有套牌的嫌疑再输入车牌号到系统去查询，套的是空牌照的时候还好辨认，如果套的是正规出租车的，还真的不好分辨。”上述负责人建议，希望公安部门能和他们加强协作，将一些专门抓拍的摄像头安装在市区内的主要路口和汽车场站等，只要出租车出现在摄像头中，设备就能对车牌号进行识别，来分辨是否为套牌车。东方今报记者 米方杰 图由受访者提供责任编辑：李诚<img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2017/0210/20170210101626370.jpg?imageView2/2/w/750"/>友情提示：长按上方二维码识别，加时话君的微信（ kingli725），他会拉你进入时话粉互动群。郑重声明：本公号由东方今报编辑部出品，原创文章版权归东方今报所有，所有媒体、自媒体如转载，务必取得授权，并正确标明来源及作者名，违者必究。欢迎转发。</section></article>

10995

10996

10997

10998

10999

11008