本次全国试点供餐站包括贵阳北等共27个站点

社会品牌餐食价格偏贵，每单要加收8元配送费

从7月17日起，乘坐高铁出行的旅客迎来了一项新的便利服务——一改以往只订购列车自营餐食的做法，在网上可提前预订沿途各站社会品牌餐品。高铁上有哪些品牌餐饮呢?这些美食的价格如何?如何预订？记者昨“抢鲜”进行了体验。

本次全国试点供餐站共27个，其中成都铁路局管内为贵阳北、成都东和重庆北三个重点高铁客运站。订餐成功后，餐食将送到乘客指定车厢和席位。

据介绍，高铁动车订餐在新版12306手机客户端、12306官网均可以实现。以前者为例，具体操作流程为：

在页面选择“订餐服务”，输入乘车日期、出发车次、乘车站、到达站，再点击“查询”，即可显示“列车自营餐品”和“途经配餐站”，旅客可根据需要选择餐食。

昨日上午10点过，记者登录12306手机APP订票系统发现，订餐服务已经“优化”，旅客可以订餐的车站主要是沿途各站中的省会城市高铁站，比如，乘坐G1326次列车(贵阳北——上海虹桥)的旅客，可以提前下单贵阳北、长沙南、南昌西和杭州东等四站的餐食；乘坐G82次列车(贵阳北——北京西)的旅客，可以提前下单贵阳北、长沙南、武汉、郑州东和石家庄等五站的餐食。

以G1326次列车为例，列车自营餐品主要是回锅肉套饭、辣子鸡丁套饭等具有贵州特色的餐品，但肠旺面、牛肉粉等尚未出现在餐品名单中；而途经的长沙、南昌和杭州等配餐站，目前只能预订肯德基、德克士、真功夫等快餐以及少量当地品牌餐食。

价格方面，部分连锁快餐的价格略高于城市门店价格，列车自营餐品价格略低于社会品牌的餐食，前者铁路部门还要另外加收每单8元的配送费，而后者则没有配送费。社会品牌餐食除了收取配送费，大部分餐厅还有起送门槛，而且价格也不便宜——记者选择一份红烧牛腩套饭42元，加上8元配送费，最终需要支付50元。

据了解，当已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒旅客退餐，在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐，商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客，客票系统会发布信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。

“整体流程方面，12306的外卖已经非常清晰方便。”李先生等多名旅客认为，如果能解决餐品价格偏贵和食品的保温等问题，高铁外卖一定会受到旅客的欢迎。(来源：贵阳晚报)