【环球网科技综合报道】3月2日,京东集团对外公布了其2017财年四季度和全年的业绩报告,公司去年全年收入3643亿元,净利润为50亿元。
相比于此前几年,京东2017年在物流、营销、技术以及投资上的支出并没有明显减少的迹象,京东去年的盈利一方面来自于自营业务体量的增长,另一方面则来自于物流、营销等针对第三方服务业务收入高达50%的增长。
在经历了十年黄金发展期之后,国内电商在线上零售已经提升到了国内零售总额的15%左右,但是线上零售很难完全取代所有线下零售,而各家电商也早已意识到了这一增长瓶颈。
对于京东而言,在过去的十几年时间里,其在物流、金融、电商以及技术领域积淀了大量的资源,基于京东在2017年提出的无界零售战略,这些资源和能力将全部面向外部的品牌商、零售商、内容服务商、专业服务商以及微商等分享,这将为京东带来较自营业务更广阔的利润空间。
与品牌商合力降本增效
作为京东电商平台核心品类的京东超市,在2017年初的时候成立一个“双百亿俱乐部”的年度目标,也就是京东平台要帮助10个品牌年销售过10亿元,100个品牌年销售过1亿元,这一目标在去年第三季度的时候就已经提前实现了。
目前,京东超市已经成为婴幼儿配方奶粉、婴幼儿纸尿裤、进口牛奶等品类全渠道零售份额第一;是白酒、牛奶、食用油、米面杂粮、咖啡、谷物麦片、饮用水、饼干蛋糕、糖果巧克力、方便食品等品类线上零售份额第一。
在这些超市的中小品类之外,京东目前在家电、3C、图书、生鲜等大品类上也始终保持行业第一的位置。
这其中的原因,无疑和消费者在京东平台上获得更好的消费体验有关,而这种消费者体验的背后,是京东与品牌商在成本控制和效率提升上的合作。
在和品牌商的合作中,京东为品牌商的新品上市提供了平台、资源、大数据分析等解决方案,加速推进上市进程,而在产品联合开发方面,京东提供了C2M联合定制包销模式,以消费者需求为核心驱动力,帮助合作伙伴最大程度地提升库存周转率,这将有效地控制品牌商的运营成本。
为了提升与品牌商在精准营销、用户入口和内容营销方面的合作,京东和腾讯在原有“京腾计划”的基础上全面升级了“京腾无界零售解决方案”,实现了京东和腾讯用户在线上线下数据的融合、场景的贯通和交易的同步;此外,在此前“京条计划”的基础上,京东又先后与百度、奇虎360、网易、搜狗、爱奇艺、搜狐达成战略合作,借助于这一系列的“京X计划”,可以帮助品牌商触达国内互联网100%的用户。
构建无界零售生态布局
2017年,京东正式提出并确立了“无界零售”战略,用开放、共生、共赢的姿态转型为零售基础设施提供商,全面向合作伙伴开放能力,打破生产商、品牌商、平台商的界限,推动效率全面提升。
在从“一体化”向“一体化的开放”的战略转变中,京东集团先是参与中国联通的混改,随后又与中国石化销售公司签署战略合作协议,利用京东在智慧门店科技和智慧供应链上的优势,引入全球首个低成本、可模块化组装的智能门店解决方案,以推动这些合作伙伴对遍布全国数万家的线下门店进行升级改造,双方优势互补,合力打造国内覆盖范围最为广泛的线下智能化零售网络。
为了进一步推进消费场景的无界融合,为用户提供崭新的智慧零售消费模式,京东集团不但推出了融合线上线下一体化的生鲜超市“7FRESH”,还联合腾讯先后战略投资了国内零售业巨头万达商业股份有限公司和步步高商业连锁股份有限公司,并于毅德国际控股有限公司等一批超级线下零售商建立了战略合作伙伴关系,共同致力于打造线上线下融合的无界零售商业模式。
在布局线下零售业的同时,京东还联合腾讯战略入股唯品会,以进一步加快京东进军女性消费者市场的步伐,拓展京东时尚业务的广度和深度;此外还与拥有美丽说、蘑菇街等产品的社会化导购和电商平台美丽联合集团共同成立全新的合资公司,以探索社交电商领域的模式创新。
在外界看来,京东去年无论是在线上还是线下,国内还是国外,屡屡出手,而京东此举的核心还是将其自身打造成为一个灵活组合、赋能开放和随需应变的积木型组织,重新定义零售行业的创造和获取价值的方式,以寻求一个更为广阔的增长空间。