原标题:浙江运管责令滴滴平台:立即暂停浙江区域顺风车业务
浙江在线8月26日讯(浙江在线记者孙晶晶)昨天下午4点多,浙江省道路运输管理局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人。
鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患,浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改,整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。
浙江省道路运输管理局的相关负责人表示,滴滴顺风车属于私人小客车合乘范畴。私人小客车合乘出行不得以营利为目的,不属于道路运输经营活动。
“这本身是一种低碳的出行方式,合乘双方免费互助或仅分摊部分出行成本,值得鼓励。温州每辆私人小客车或每个驾驶员累计每日提供合乘服务不得超过4次。但是,目前滴滴的顺风车却暴露出了不少问题。”
首先,滴滴在顺风车司机的管理上存在漏洞。“涉案司机前期通过了司机审查,可是后期却临时伪造车牌,依旧可以正常接单。”此外,这次事件也暴露出滴滴在投诉处理机制上存在很大问题。客服承诺两小时回复但并未做到,没有做到在规定时间内及时处理投诉。
对此,在昨天的约谈会上,省运管要求滴滴尽快拿出一个顺风车整改方案,运管部门将根据滴滴的整改方案确定整改期限。
延伸阅读:
官方紧急约谈滴滴浙江负责人要求暂停顺风车业务
【浙江运管部门紧急约谈滴滴浙江区负责人要求暂停顺风车业务】2018年8月25日下午,浙江省道路运输管理局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人,鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患,浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改,整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。
2018年8月24日,温州乐清发生滴滴顺风车司机强奸杀人案件,现嫌疑人已被警方控制。