海外网7月4日电 日本“7-11”于本周推出手机支付app“7pay”，未料，仅运营4天就出事了。

据《日本时报》英文版网站消息，当地时间4日，“7-11”便利商店方面表示，有900名顾客被盗刷，共损失5500万日元(约合人民币350万元)。报道称，就在7月1日，“7-11”(Seven&I Holdings)刚刚在日本全国超过2万家商店推出这一移动支付服务，约有150万用户注册。

日本共同社称，这一损失数字的统计截至4日早上6时，预计损失可能还会扩大。目前，公司已成立紧急呼叫中心，以解答客户的询问。

该公司透露，从7月2日起，就有部分客户反映账户亏损的问题。经母公司确认，有人访问了这些客户的帐户，利用他们注册信用卡或借记卡的详细信息，在便利店内购买物品。

在4日东京的新闻发布会上，“7-11”社长表示，将对用户的损失进行赔偿，并称新用户注册、充值目前均已被暂停，而已经存入app的金额仍然可以使用。在针对系统缺陷进行调查后，公司将尽快恢复支付服务，还将向东京警方提交一份报告。

移动支付近来在日本颇受重视。据日媒介绍，“7-11”的竞争对手“全家便利店”(Family Mart)也推出了类似的支付服务，以便在激烈的竞争中吸引更多客户。(海外网/李萌)